Die Erfolgsaussichten von datengetriebenem Dialogmarketing sind ganz klar mit der Aufklärung von Kunden und einem nachhaltigen Vertrauensaufbau verbunden. Denn laut einer Studie kann sich jeder zweite Verbraucher nicht vorstellen, wie Unternehmen Daten für Marketingzwecke nutzen, um ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Vom Marketing wird daher ein hohes Ma