Laut Analystenhaus Gartner hat das Thema „Social-Media-Analyse“ den „Gipfel der überzogenen Erwartungen“ überschritten und steuert nun direkt ins „Tal der Tränen“. Dieser Beobachtung stellt Garbis Bedoian, Geschäftsführer für den deutschsprachigen Raum beim Monitoring-Spezialisten Replise, in seinem Kommentar einen Lösungsweg zur Seite: Social Intelligence schlage eine Brücke zwischen der etablierten Welt …read more