Terry Leahy hat die angeschlagene britische Supermarktkette Tesco zum erfolgreichsten Konzern Großbritanniens gemacht. Seine Werkzeuge lauteten Kundenwünsche erkennen, Kundendaten analysieren und dazu die passenden Produkte entwickeln. Lange bevor die Branche darüber sprach arbeitete er mit Big Data. Das wahre Erfolgsrezept ist seiner Meinung allerdings: Denken und Handeln wie ein Marketer. …read more
