Bei der Auswertung kundenbezogener Daten, die am Point of Sale (POS) oder mittels Kundenkarten erhoben werden, leisten die meisten Einzelhändler eine zunehmend solide Arbeit. Umfassend werden Kunden-Insights aber nur von wenigen Händlern genutzt, weil Daten aus anderen Quellen wie Online-Vertriebskanälen und sozialen Netzwerken vernachlässigt werden. Außerdem könnten weitere Informationen aus …read more