Für knapp die Hälfte (46 Prozent) der vom ECC Köln am Institut für Handelsforschung befragten Konsumenten ist das Einkaufserlebnis im Ladengeschäft deutlich größer als im Onlineshop. Doch die Ergebnisse der Studie zeigen auch: Der Online-Kanal holt auf. Bereits knapp 40 Prozent der Befragten bewerteten das Einkaufserlebnis im Ladengeschäft und im …read more