Unternehmen auf Business-to-Consumer Märkten betonen häufig, dass Marken oder Mitarbeiter ihre wertvollsten Assets darstellen. Auch wenn diese Aussage allgegenwärtig ist, wirft sie zwei zentrale Fragen auf. Erstens: Handelt es sich hierbei nicht um ein reines Lippenbekenntnis ? Und zweitens: Sollten Unternehmen wirklich beide Assets aufbauen? Eine Studie des Mannheimer Instituts …read more