In ihrem Informations- und Kaufprozess wechseln Konsumenten zwischen unterschiedlichen Vertriebskanälen. Wie stark die Wechselwirkungen sind, zeigt eines Studie des ECC Köln und Hybris. Deutsche Konsumenten greifen bei ihrer Online-Recherche vor dem Kauf im stationären Geschäft vor allem auf Suchmaschinen und Onlineshops zurück. Dabei recherchieren knapp 58 Prozent direkt im Onlineshop …read more
