Durch geschicktes Verhandeln können Verbraucher in ihren Lieblingsgeschäften viel Geld sparen. Das haben Forscher der Ruhr-Universität Bochum in einer groß angelegten Studie herausgefunden. Fünf Prozent zusätzlicher Preisnachlass sind im Schnitt problemlos möglich – sofern die Kundentreue gezielt als Trumpf eingesetzt wird. …read more